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二十一世紀將會是綠色營銷的時代. 人類喜愛自然 , 愛好潔淨與和諧的本性是永遠不會變的。但是 , 多少年來競爭與頻繁銷售活動除了帶給我們更好的享受以及商業利益之外 , 同時也帶來更多的負擔與破壞。我們發覺到大自然己漸漸不再那麼自然 , 髒亂不安也隨時伴隨著我們。這樣的情況 , 在地狹人稠的澳門更是覺得嚴重。因此我們著推動環保的觀念活動。

保護我們的生活環境 , 使其保持自然、潔淨與和諧。在整個行銷活動中 , 從生產者研發、設計、製造產品 , 再經由行銷通路到消費者購買使用過程中 , 每一個階段的成員都必須對綠色行銷扮演積極角色。

這些成員包括了設計者、製造者、代理商、經銷商、零售商、廣告商以及消費大眾。很明顯的 , 設計者與製造者在符合綠色行銷這個觀念與趨勢的行動上 , 可經由選擇對環境保護沒有不利影響之原料、製造方法及包裝等方面來扮演積極的角色。而這些方面的努力也正是綠色行銷最基本也是最重要的理念。

以代理商或經銷商的角色來看 , 其主要的商業活動乃將所代理或經銷之商品 , 銷售及運送到零售商或消費者手中。其營業活動牽涉到非常繁多的銷售及貨品倉儲運輸作業。在配合綠色行銷理念 , 及符合環保精神的力上 , 他們也許可由倉庫採用充電式推高機以取代柴油堆高機開始 , 一直到營業人員所使用之車輛逐漸改為使用無鉛汽油之車輛 。這樣的努力應該是可行而且對改善空氣污染是有很大助益的。此外 , 日間市區交通之擁擠、空氣之惡化, 也可經由改變貨品配送時間使其獲得些許之紓解與改善。

以零售商的角度來看 , 它是最直接與消費大眾接觸的一個據點。因此它可以很直接地在灌輸消費者環保觀念、影響消費者的消費行為上扮演積極的角色。例如 , 盡量減少塑膠袋之使用 , 給予使用自備購物袋的消費者折扣或小贈品、配合廠商回收空瓶、空罐等活動 , 都是非常務實與正面的環保工作。

更進一步地 , 代理商、經銷商與零售商之更可經由其銷售之經驗、市場的反應 , 積極的給予生產廠商許多建議與要求 , 以使生產廠商在改良其產品或發展新產品的努力上 , 更符合綠色行銷的理念與精神。 我們期望 , 綠色行銷能更快速地影響每一個人 , 每一個企業 , 也使每一個人或企業能積極地、負責地參與綠色行銷。相信我們的生活環境將會變得更為自然、潔淨與和諧。

 

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